1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab und schließen einen Vertrag mit uns. Mit der Generierung eines Schlüssels beim Kauf einer Download-Version für die bestellte Software durch uns bzw. durch Versand einer bestellten CD- oder DVD-Version nehmen wir dieses Angebot an. Ein Kaufvertrag kommt mit der Generierung eines für Sie individuellen Lizenzschlüssels bei einer Download-Version bzw. der Lieferung eines Datenträgers mit einem für Sie individuell generierten Lizenzschlüssel beim Kauf einer CD- bzw. DVD-Version durch uns zustande.
Bei der Bestellung über unseren Online-Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 1 übersichtlichen Schritt. Sie wählen die gewünschte Version aus und tragen den Lizenznehmer sowie Rechnungsdaten ein. Danach lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag, unsere AGBs sowie unsere Anmerkungen zum Widerruf durch und stimmen diesen zu. Danach haben Sie die Möglichkeit, noch einmal Ihre Angaben zu überprüfen und evtl. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Kostenpflichtig bestellen' an uns absenden. Evtl. Eingabefehler werden vom System erkannt und Sie werden durch eine Fehlermeldung auf falsche Eingaben hingewiesen. Um Spam-Bestellungen zu vermeiden, muss zur Sicherheit eine kleine Rechenaufgabe gelöst werden.
2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
4. Preise, Versandkosten, Widerruf und Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind sowohl in Netto- als auch in Brutto-Beträgen (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer) angegeben. Es besteht kein Mindestbestellwert.
Egal, ob die CD- bzw. DVD-Version oder die Download-Version der Software bestellt wird – es fallen keine Versandkosten für Käufer aus Deutschland, Österreich sowie der Schweiz an. In andere Länder wird derzeit nicht versendet – hier ist nur ein Kauf der Download-Version möglich.
Der Widerruf ist nur bei einem Kauf der CD- bzw. DVD-Version der Software möglich und nur dann, wenn die Software bzw. die CD- oder DVD-Hülle nicht entsiegelt wurde. Unter einer "Entsiegelung" versteht sich, dass die auf einem Datenträger gelieferte Software benutzt wurde, nachdem eine erkennbar zur Wahrung eines Urheberrechts geschaffenes Siegel bzw. eine Sperre überwunden wurde - z.B. es wurde eine durch einen Aufkleber mit entsprechender Aufschrift verschlossene CD-ROM- bzw. DVD-Hülle geöffnet oder im Menü der Software das Zustandekommen einer Lizenzvereinbarung zu den Bedingungen des Herstellers der Software bestätigt.
Soweit Sie also von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, übernehmen Sie die Kosten der Rücksendung. Die Widerrufsfrist für unentsiegelte bzw. unbenutzte CD- bzw. DVD-Versionen beträgt 14 Tage. Zur Erklärung des Widerrufs können Sie uns entweder telefonisch unter 099922/5029514 kontaktieren oder uns Ihren Widerruf schriftlich via E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!), Fax (09927/950572) oder Post (Herrn Herbert Aulinger, Raindorfer Str. 1, 94259 Kirchberg, Bayern/Deutschland) mitteilen. Hierzu stellen wir Ihnen unten auf dieser Seite ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.
5. Lieferbedingungen
Als Lieferzeiten gelten die im Bestellvorgang angegebenen Lieferzeiten beim Kauf einer CD- bzw. DVD-Version der Software. Diese Lieferzeiten beginnen mit dem Zahlungseingang. Eine Lieferung der CD- bzw. DVD-Version ist nur innerhalb Deutschlands oder nach Österreich und die Schweiz möglich. Käufer aus anderen Ländern können nur die Download-Version kaufen.
Beim Kauf der Download-Version wird der Key sowie der Download-Link nach vollständiger Bezahlung der Software generiert. Eine Abholung der CD- bzw. DVD-Version der Software nach vorheriger Absprache bei Herrn Herbert Aulinger, Raindorfer Str. 1, 94259 Kirchberg, Bayern/Deutschland ist möglich.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Vorab-Überweisung oder Barzahlung bei Abholung. Wir behalten uns vor, einige Zahlungsarten auszuschließen. Bei einer gewünschten Zahlung per Vorab-Überweisung erhalten Sie die Bankverbindung nach dem Bestellvorgang per E-Mail. Der Gesamtbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und dem Endbenutzerlizenzvertrag.
8. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Daten erhoben, abgespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unserer Internetseite werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten mittels des Auswertesystems Piwik/Matomo protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit allerdings nicht möglich und sind auch nicht beabsichtigt. Die beiden letzten Oktette Ihrer IP-Adresse werden außerdem im Zuge des Datenschutzes anonymisiert. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns beispielsweise bei einer Bestellung oder bei der Zusendung einer E-Mail mitteilen (z. B. Name, Kontaktinformationen), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für diesen Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an den mit der Lieferung beauftragten Dienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie dazu vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen der DSGVO eingehalten.
Dauer der Daten-Speicherung
Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website mitgeteilt haben, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut worden sind. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu berücksichtigen sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten auch bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht (mehr) einverstanden sein oder diese mittlerweile falsch sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie kostenlos Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, z.B. für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: RFE-IT Software- & Websolutions Zwieselbergsiedlung 18 94227 Zwiesel Tel: 09922 / 5029514 Fax: 09922/5029515 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Web: www.rfe-it.de
Links zu anderen Internetseiten
Soweit wir von unserer Website auf die Internetauftritte Dritter verweisen oder verlinken, können wir weder Gewähr noch Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte sowie die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.
9. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, lesen Sie bitte den Punkt 4 unserer AGB und füllen Sie dieses Formular aus. Senden Sie es bitte an uns zurück.
Muster-Widerrufsformular
An Herrn Herbert Aulinger, Raindorfer Str. 1, 94259 Kirchberg, Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf der Software.
Bestellt am: _________________
Erhalten am: _________________
Name des Bestellers: _______________________________________________
Anschrift des Bestellers: ______________________________________________________________________________
Datum des Widerrufs: _________________
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftl. Mitteilung)
(*) Unzutreffendes streichen Sie bitte.